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Política de troca, devolução e reembolso

Política de troca, devolução e reembolso

Com o objetivo de valorizar a relação com nossos clientes, temos como objetivo, desburocratizar e facilitar a comunicação para que o cliente confie no Buda Veg e recomende para seus amigos.
Portanto, a política de troca, devolução e reembolso segue as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor (vigente em todo mercado brasileiro).

Sob quais circunstâncias haverá reembolso?
Após abertura da ocorrência, analisaremos o problema, e caso haja algum problema com o produto, o reembolso será efetuado após análise com devolutiva via WhatsApp.

Prazos
30 dias da data do pedido.

Quando pedir reembolso
Caso o produto apresente algum problema, o reembolso será devido.

Como proceder?
Basta entrar em contato conosco via Whatsapp (11) 973.881.230 e abrir a ocorrência. (Caso tenha dificuldade no contato via WhatsApp, pode enviar email para [email protected])